有些用户在使用笔记本电脑的过程中，有时会遇到笔记本电池不充电的情况，造成笔记本电池不充电有软件和硬件两方面的原因，只要找到问题的所在，问题就迎刃而解了。那么我们该如何解决笔记本电池不充电的问题呢?

电源适配器损坏，这种比较简单，可以用替换法来判断，不过只限于同型号相同规格的电源。有一种情况需要特别注意，就是当你把电源适配器插入笔记本电源口的时候，电源适配器的指示灯灭掉;

惠普官方售后服务点 硬件温度过高
在高强度使用电脑，尤其是运行大型3D游戏的时候，电脑主要硬件CPU，GPU会由于温度过高而蓝屏或死机。这种情况首先要暂停使用电脑，查看是否因为电脑积灰导致散热不足。选择性加装散热器或散热垫加强散热能力。

还有可能是由于静电击穿，多是自已在拆机做维护，比如清洁风扇、添加内存时没有防静电措施，北方地区气候干燥，物品或多或少都会带有静电。笔记本中的集成电路对静电释放现象异常敏感，静电在瞬间释放的强效高压很有能够将集成电路内部的氧化膜击穿。专业的维修公司都会配有专门的防静电工作室，一般售后点工作人员也会佩带一个防静电手环作为简单防静电措施;

惠普维修服务中心拥有300余名专业电脑维修工程师，形成基本覆盖全国的维修服务网络，市场占有率位居国内电脑维修前列。