目前笔记本电脑的使用已经越来越多的进入了我们的生活当中，不少朋友都会用笔记本去工作或者是去办事。当然笔记本电脑也是办公的最理想的设备，因为它可以便携，可以处理我们所需要的大部分事情。既节省了时间，又提高了工作效率。惠普笔记本电脑相对质量还算可以，大品牌确实有保障。但是也有出现问题的情况。

电池故障
笔记本电池自身的故障表现比较简单，多是充电进度一直显示100%，实际上一去掉电源适配器续航时间不到几分钟，或是直接检测不到电池。主要是由于电池本身的正常损耗，笔记本电池、光驱、风扇这三样在笔记本配件算的上是名符其实的“耗材”了。
笔记本电脑即便是在关闭电源时，电池也始终处于耗电状态，用来维持主板上的基本待机电压。一旦连上外接电源，电池便会在默认情况下自动开始充电。有许多笔记本是放在办公室或家里不常移动的，但由于电池长期装在机器上，始终循环充放电，也严重影响了电池的使用寿命。在笔记本维修中这种情况很多，客户说自己的笔记本电池几乎没单独使用过几次就不能用了，就是这个原因。所以笔记本长时间不移动的话一定要把电池取下来，将其电量控制在40%，并存储在15℃甚至更低的温度下即可。

惠普笔记本售后点 电路故障
一般是充电电路和保护隔离电路出现故障。除了芯片本身容易损坏外，其周边电路的损坏也很多见。如比芝麻粒还小的稳压二极管，在早期维修工作中，没有电路图和点位图，修这种故障是相当的费时间。还有就是EC本身及周边电路故障，EC是充电IC的上级电路，负责开启和关闭充电电路。

内存不足
内存不足也是电脑蓝屏的常见情况。当开启的应用过多，导致大量占用内存是，系统会发出警告提示内存不足。可以尝试修改虚拟内存大小缓解内存不足，而最直接的办法就是加装内存。

惠普维修服务中心力求建立一支专业化的维修工程师团队，团队平均电脑维修从业经验8-12年，所有的电脑维修工程师都经过严格的培训及公司的考核认证，精通电脑原理及硬件结构，可以准确、迅速的诊断电脑故障、高效保质的完成电脑的故障维修。