有些用户在使用笔记本电脑的过程中，有时会遇到笔记本电池不充电的情况，造成笔记本电池不充电有软件和硬件两方面的原因，只要找到问题的所在，问题就迎刃而解了。那么我们该如何解决笔记本电池不充电的问题呢?

软件诊断法
软件诊断法是通过随机附带的诊断程序或测试软件对主板进行辅助硬件维修的方法，原理是通过诊断软件发送数据和命令，读线路和芯片的状态来识别故障部位。此法适用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路故障。

惠普电脑维修热线 我们不能正常的关机。当我们打开这类笔记本的时候，我们发现不能软关机，这个问题是一些老的电源管理造成的，也是属于硬伤。我们可以把笔记本的外电源拔掉，然后再进行关机就可以了。

惠普电脑无法充电解决办法：
1、检查是否禁用电池充电，是否用户设置后禁用笔记本电池，有时笔记本电池管理软件禁用了充电功能。
2、如果检查设置没有问题，如果笔记本电池使用久了，过度放电导致0%可用电源已接通未充电，如果拿去维修，即便修好也会出现续航和寿命不长的问题，最好建议购买更换一个新的笔记本电池。
3、电池放的太久没用了导致哪里接触不良，建议打开笔记本清清灰，把电源线电池拔插一下试试。
4、笔记本系统的电池内部控制线路或者电芯出现问题，需要拿去检修。

惠普电脑维修服务中心温馨提示：留心假冒配件，为避免损害笔记本部件，导致性能和安全问题，请联系在线客服为您查询附近维修点，前往维修点进行维修。