惠普笔记本的使用几乎已经遍及了各个家庭，那么问题来了了，当我们在使用时笔记本出现故障无法使用怎么办，比如笔记本忽然闪屏了我们该怎么办呢，笔记本闪屏的现象也是时有发生，下面就让我们来看看笔记本闪屏了该如何解决吧!

了解情况，即在服务前与用户沟通，了解故障前后情况，并作出初步判断；再现故障，即在与用户充分沟通的情况下，确认故障是否存在；检查是否还有其它故障存在；判断、维修，即对所见的，判断和定位故障现象，找出故障原因并进行修复的过程；维修后，必须进行检查以确认回复，对发现或找到的故障进行故障排除，并且用户计算机上不存在其他可见故障。电脑维护要遵循的基本原则：判断维护，必须从简单的事情入手，

惠普笔记本维修售后点 避免磁场：你知道，如果你的扬声器没有磁性，并且离显示器太近，显示器会受磁性影响，显示可能失真，颜色不正常。这是因为显示器内部显像管的荫罩是非常电容性的易磁化，所以应尽量避免将显示器放置在靠近磁场的地方，一般来说，电视、冰箱和电话都很容易干燥扰乱展品，最好让它们远离展品。如果，不幸的是，它被轻微磁化，显示器本身的消磁功能可以被使用自动或手动消磁，如果磁化严重，只能送专业人员维修。

如果长时间不使用电脑，配件会因受潮或灰尘而损坏。如果显示器或机箱表面有水蒸气，此时绝对不可能使机器通电。湿度太低容易产生静电现象，同样要使用配件缺点。此外，空气中的灰尘含量对电脑也有很大的影响。灰尘太多，久而久之会腐蚀各种配件的电路板。内容太小的话就会有静电现象。因此，机房最好有除湿机和吸尘器。电脑也需要电源。交流电的正常范围须为220V10%时，频率范围为50Hz5%，具有良好的接地系统。如果可能，使用不间断电源来保护您的计算机。这样在市电中断时电脑还能继续运行一段时间。

惠普维修服务中心与原厂代理商保持稳定合作关系，为客户提供原装零配件，支持鉴定。中心在更换维修配件时严格把关，拆机过程也是力求做到精益求精，不损伤机器的外观;修复后，对机器进行全面的功能性检测，以防出现其他问题。