当自己的笔记本电脑坏的时候，大家是否都是尝试着自己去维修，若能修好方便又省事，然而维修笔记本并不是一件易事，所以没有把握的话还是不要轻举妄动，以免越修越坏，这时候最好的方法就是送去售后维修。

电源适配器故障
电源适配器有很多朋友称之为充电器，虽然不够准确，但也确实很形象，我们可以用替换法来判断是不是由电源引起的笔记本电池不充电。
这种故障在DELL笔记本维修中多见，DELL笔记本采用LBK(DELL架构)，充电电路设计比较特别，如果适配器出现问题，或者不是原装的适配器多会出现笔记本电池不充电的问题。在HP笔记本中也有较多的机型采用了这种充电电路，就会经常出现笔记本电池不充电的故障。

惠普笔记本维修客服电话 电池故障
笔记本电池自身的故障表现比较简单，多是充电进度一直显示100%，实际上一去掉电源适配器续航时间不到几分钟，或是直接检测不到电池。主要是由于电池本身的正常损耗，笔记本电池、光驱、风扇这三样在笔记本配件算的上是名符其实的“耗材”了。
笔记本电脑即便是在关闭电源时，电池也始终处于耗电状态，用来维持主板上的基本待机电压。一旦连上外接电源，电池便会在默认情况下自动开始充电。有许多笔记本是放在办公室或家里不常移动的，但由于电池长期装在机器上，始终循环充放电，也严重影响了电池的使用寿命。在笔记本维修中这种情况很多，客户说自己的笔记本电池几乎没单独使用过几次就不能用了，就是这个原因。所以笔记本长时间不移动的话一定要把电池取下来，将其电量控制在40%，并存储在15℃甚至更低的温度下即可。

硬件温度过高
在高强度使用电脑，尤其是运行大型3D游戏的时候，电脑主要硬件CPU，GPU会由于温度过高而蓝屏或死机。这种情况首先要暂停使用电脑，查看是否因为电脑积灰导致散热不足。选择性加装散热器或散热垫加强散热能力。

惠普维修服务中心拥有300余名专业电脑维修工程师，形成基本覆盖全国的维修服务网络，市场占有率位居国内电脑维修前列。