惠普笔记本的使用几乎已经遍及了各个家庭，那么问题来了了，当我们在使用时笔记本出现故障无法使用怎么办，比如笔记本忽然闪屏了我们该怎么办呢，笔记本闪屏的现象也是时有发生，下面就让我们来看看笔记本闪屏了该如何解决吧!

电路故障
一般是充电电路和保护隔离电路出现故障。除了芯片本身容易损坏外，其周边电路的损坏也很多见。如比芝麻粒还小的稳压二极管，在早期维修工作中，没有电路图和点位图，修这种故障是相当的费时间。还有就是EC本身及周边电路故障，EC是充电IC的上级电路，负责开启和关闭充电电路。

惠普电脑售后网点 电池故障
笔记本电池自身的故障表现比较简单，多是充电进度一直显示100%，实际上一去掉电源适配器续航时间不到几分钟，或是直接检测不到电池。主要是由于电池本身的正常损耗，笔记本电池、光驱、风扇这三样在笔记本配件算的上是名符其实的“耗材”了。
笔记本电脑即便是在关闭电源时，电池也始终处于耗电状态，用来维持主板上的基本待机电压。一旦连上外接电源，电池便会在默认情况下自动开始充电。有许多笔记本是放在办公室或家里不常移动的，但由于电池长期装在机器上，始终循环充放电，也严重影响了电池的使用寿命。在笔记本维修中这种情况很多，客户说自己的笔记本电池几乎没单独使用过几次就不能用了，就是这个原因。所以笔记本长时间不移动的话一定要把电池取下来，将其电量控制在40%，并存储在15℃甚至更低的温度下即可。

用固件的方法刷新电池。
有的笔记本厂商将电池矫正程序嵌入了BIOS固件中(如ASUS)，我们只要在开机的时候进入BIOS执行电池纠正程序就可以了。

惠普维修服务中心与原厂代理商保持稳定合作关系，为客户提供原装零配件，支持鉴定。中心在更换维修配件时严格把关，拆机过程也是力求做到精益求精，不损伤机器的外观;修复后，对机器进行全面的功能性检测，以防出现其他问题。