惠普笔记本的使用几乎已经遍及了各个家庭，那么问题来了了，当我们在使用时笔记本出现故障无法使用怎么办，比如笔记本忽然闪屏了我们该怎么办呢，笔记本闪屏的现象也是时有发生，下面就让我们来看看笔记本闪屏了该如何解决吧!

电源适配器损坏，这种比较简单，可以用替换法来判断，不过只限于同型号相同规格的电源。有一种情况需要特别注意，就是当你把电源适配器插入笔记本电源口的时候，电源适配器的指示灯灭掉;

惠普售后点查询 主板坏了的症状：死机、蓝屏
1.主板电容爆浆是最常见的主板故障，故障现像是电脑不定时重启，系统运行不稳定，因为是供电模块，所以如果电容鼓的太多，有可能开机无反应或者风扇转显示器无显示。
2.如果主板芯片损坏，则就是开机无反应或是各风扇都转，显示器无反应。另外，能开机的话，并不一定说明硬件都是没问题的。

电池故障
笔记本电池自身的故障表现比较简单，多是充电进度一直显示100%，实际上一去掉电源适配器续航时间不到几分钟，或是直接检测不到电池。主要是由于电池本身的正常损耗，笔记本电池、光驱、风扇这三样在笔记本配件算的上是名符其实的“耗材”了。
笔记本电脑即便是在关闭电源时，电池也始终处于耗电状态，用来维持主板上的基本待机电压。一旦连上外接电源，电池便会在默认情况下自动开始充电。有许多笔记本是放在办公室或家里不常移动的，但由于电池长期装在机器上，始终循环充放电，也严重影响了电池的使用寿命。在笔记本维修中这种情况很多，客户说自己的笔记本电池几乎没单独使用过几次就不能用了，就是这个原因。所以笔记本长时间不移动的话一定要把电池取下来，将其电量控制在40%，并存储在15℃甚至更低的温度下即可。

惠普维修服务中心力求建立一支专业化的维修工程师团队，团队平均电脑维修从业经验8-12年，所有的电脑维修工程师都经过严格的培训及公司的考核认证，精通电脑原理及硬件结构，可以准确、迅速的诊断电脑故障、高效保质的完成电脑的故障维修。