当我们遇到使用笔记本时有没有遇到突然充不进电的状况，我相信很多小伙伴都遇到过，那么我们该怎样解决这一问题呢，下面就让我们来看看怎样解决惠普笔记本充不进电的状况吧。

我们不能正常的关机。当我们打开这类笔记本的时候，我们发现不能软关机，这个问题是一些老的电源管理造成的，也是属于硬伤。我们可以把笔记本的外电源拔掉，然后再进行关机就可以了。

hp售后维修部 我们经常会出现键盘连键的现象，就是我们点击键盘却不能够输入文字。这个情况多半是某一个键不好使。这样的问题一般就是我们的习惯导致的，由于我们不注意使用笔记本的卫生，手很脏或者是吃饭打开电脑，这样键盘上就会出现我们的一些异物。当这些异物进入到惠普笔记本电脑的键盘里面，就会造成接触不良。或者是喝水的时候不注意导致的。具体的解决办法就是到惠普笔记本电脑维修部去进行键盘的更换，并且以后可以注意自己的习惯，还可以买一个键盘套，这样比较好一些。

感染电脑病毒
通常如果电脑中毒，有很大几率会因为病毒占用大量电脑资源或恶意破坏系统文件导致电脑出现蓝屏的状况。这个时候可以尝试重启后安装杀毒软件进行查杀，或直接重装系统最大化清除病毒。

惠普电脑维修服务中心温馨提示：留心假冒配件，为避免损害笔记本部件，导致性能和安全问题，请联系在线客服为您查询附近维修点，前往维修点进行维修。