目前笔记本电脑的使用已经越来越多的进入了我们的生活当中，不少朋友都会用笔记本去工作或者是去办事。当然笔记本电脑也是办公的最理想的设备，因为它可以便携，可以处理我们所需要的大部分事情。既节省了时间，又提高了工作效率。惠普笔记本电脑相对质量还算可以，大品牌确实有保障。但是也有出现问题的情况。

电路故障
一般是充电电路和保护隔离电路出现故障。除了芯片本身容易损坏外，其周边电路的损坏也很多见。如比芝麻粒还小的稳压二极管，在早期维修工作中，没有电路图和点位图，修这种故障是相当的费时间。还有就是EC本身及周边电路故障，EC是充电IC的上级电路，负责开启和关闭充电电路。

hp的售后 电源适配器故障
电源适配器有很多朋友称之为充电器，虽然不够准确，但也确实很形象，我们可以用替换法来判断是不是由电源引起的笔记本电池不充电。
这种故障在DELL笔记本维修中多见，DELL笔记本采用LBK(DELL架构)，充电电路设计比较特别，如果适配器出现问题，或者不是原装的适配器多会出现笔记本电池不充电的问题。在HP笔记本中也有较多的机型采用了这种充电电路，就会经常出现笔记本电池不充电的故障。

主板损坏的原因
人为故障：带电插拨I/O卡，以及在装板卡及插头时用力不当造成对接口、芯片等的损害环境不良：静电常造成主板上芯片(特别是CMOS芯片)被击穿。另外，主板遇到电源损坏或电网电压瞬间产生的尖峰脉冲时，往往会损坏系统板供电插头附近的芯片。如果主板上布满了灰尘，也会造成信号短路等。

惠普维修服务中心拥有300余名专业电脑维修工程师，形成基本覆盖全国的维修服务网络，市场占有率位居国内电脑维修前列。